دسته: هوش مصنوعی

در دنیای امروز که فناوری و داده نقش تعیین‌کننده‌ای در تصمیم‌گیری‌های تجاری دارند، مفهوم سفر مشتری در دنیای هوشمند کسب‌وکارها به یکی از ارکان اصلی موفقیت سازمان‌ها تبدیل شده است. کسب‌وکارهای هوشمند با تحلیل رفتار، نیاز و احساسات مشتریان در هر مرحله از تعامل، قادرند مسیر خرید را از لحظه آشنایی تا ایجاد وفاداری پایدار […]

هوش مصنوعی و آینده وفاداری مشتریان در کسب‌ و کارهای ایرانی در سال‌های اخیر، هوش مصنوعی (AI) به‌عنوان یکی از تحولات بنیادین در عرصه کسب‌وکار و بازاریابی مطرح شده است. شرکت‌های ایرانی نیز به‌تدریج در حال بهره‌برداری از فناوری‌های هوشمند برای افزایش درک مشتری، بهبود تجربه خرید و ایجاد وفاداری بلندمدت هستند. این مقاله با […]